Empresa de referência no seu setor de atuação, com especialização desde a área de Manutenção de transformadores eléctricos e aparelhagem de AT/MT, gestão e análises de óleo dieléctrico e à comercialização de produtos associados, entre outros.
Descrição
• Acompanhamento comercial dos clientes e das suas necessidades;
• Fomentar relações fortes, duradouras e a longo prazo com os clientes;
• Identificar os contactos chave nos clientes;
• Divulgação de novas áreas de negócio junto aos clientes e/ou identificar áreas de melhoria para atingir objectivos;
• Apoio na criação, execução e acompanhamento da estratégia comercial;
• Execução de relatórios quantitativos de desempenho comercial;
• Prever e monitorizar as métricas fundamentais;
• Apoio técnico aos clientes, nos serviços e produtos da empresa;
• Acompanhamento do cliente na vertente pós-venda;
• Monitorizar e analisar a utilização de produtos por parte dos clientes;
• Emitir folhas de serviços para os departamentos técnico e laboratório;
• Criação de documentos de divulgação e esclarecimento técnico;
• Cumprir com os requisitos e com as práticas definidas nos processos e procedimentos;
• Registar Não Conformidades, propondo e dinamizando, quando aplicável, Acções Correctivas ou Preventivas.
Perfil ideal
• Formação Superior em Engenharia (Eletrotécnica, Mecânica, Eletrónica, Automação, Informática, Energia, ou equivalente);
• Experiência no setor elétrico - preferencial;
• Proatividade e autonomia, capacidade analítica e organização;
• Facilidade de relacionamento com equipas internas e clientes;
• Espírito crítico e foco na resolução de problemas;
• Resiliência e capacidade de gerir momentos de pressão;
• Conhecimentos em inglês;
• Flexibilidade para deslocações (nacionais ou internacionais, se aplicável).
