Consultoria de Recursos Humanos

A consultoria responde a perguntas que a operação não tem tempo de responder. Como devem estar organizadas as equipas depois de duplicar de tamanho. Que bandas salariais fazem sentido para as funções que existem hoje. Por que razão os candidatos desistem entre a segunda entrevista e a proposta.

O trabalho começa sempre pelo mesmo: perceber o que existe. Falamos com quem decide e com quem executa — que raramente descrevem a mesma realidade — olhamos para os dados que a empresa já tem e comparamos com o que se pratica no sector. Só depois há recomendação. Um projecto que começa por apresentar soluções está a vender, não a consultar.

Os projectos mais frequentes são: desenho de estrutura e níveis de função, revisão do processo de avaliação de desempenho, definição de percursos de progressão, e diagnóstico de proposta de valor ao candidato — porque é que alguém escolheria esta empresa e não outra.

O entregável é sempre escrito e sempre accionável, com prioridades e uma indicação clara do que fazer primeiro. Um relatório que ninguém consegue executar é um relatório falhado, por mais correcto que esteja.

Se o diagnóstico concluir que o problema não se resolve com consultoria, é isso que fica escrito.